Inwoners van Westervoort met vragen over digitale zaken en taalvragen, kunnen vanaf maart bij Inloophuis De Herberg terecht. Eens in de twee weken op dinsdag van tien tot twaalf, is daarvoor een medewerker van het Informatiepunt Digitale Overheid (IDO) aanwezig om vragen te beantwoorden. Dit kan gaan om hulp bij bijvoorbeeld vragen over de DigiD of bijvoorbeeld een moeilijke brief waar een inwoner uitleg over wil. De eerste keer dat een medewerker van het IDO aanwezig zal zijn, is dinsdag 4 maart 2025.
Martinique Walraven, coordinator bij Inloophuis De Herberg vertelt: “De medewerker van het IDO kan onze bezoekers helpen met van allerlei vragen over digitale zaken en taal. Zo kunnen mensen uitleg krijgen over hoe toeslagen werken en hoe je deze aanvraagt of uitleg over hoe je online een afspraak kunt maken bij de gemeente. Maar ook vragen over taal kunnen worden gesteld. Zo kan de medewerker van het IDO samen met de inwoner een moeilijk te begrijpen brief doornemen. De digitale wereld is voor jonge mensen vanzelfsprekend, maar voor oudere mensen zijn digitale zaken niet altijd makkelijk. Ook taal kan lastig zijn. We denken dat de komst van het IDO bij ons inloophuis van waarde zal zijn en kan zorgen voor een laagdrempelige toegang tot ondersteuning aan inwoners.”
Er zijn geen kosten aan verbonden aan de hulp van het IDO en aanmelden is niet nodig. Bezoekers kunnen zo binnenlopen. Moeten zij even wachten, dan staat er een kopje koffie of thee klaar en kan men even wachten terwijl er gezelschap is van vrijwilligers en gasten in het inloophuis. Inloophuis de Herberg is gevestigd aan de Dorpstraat 107 in Westervoort.